Політика конфіденційності

Сфера дії цього Положення

Дане положення про забезпечення конфіденційності клієнтів (далі — «Положення») описує правила збору, використання, надання та захисту персональних даних клієнтів компанії ARTE Beauty Clinic. Під «персональними даними» в рамках цього Положення слід розуміти збережену в будь-якому форматі інформацію, яка сама по собі або в поєднанні з іншою інформацією, наявною в розпорядженні ARTE Beauty Clinic  дозволяє ідентифікувати особу клієнта. Наші сайти можуть містити посилання на інші веб-сайти, які здійснюють політику захисту персональних даних, що відрізняється від практики забезпечення конфіденційності клієнтів ARTE Beauty Clinic.  У деяких випадках, перейшовши за посиланням на інший сайт, Ви можете знайти на ньому символіку нашого бренду, хоча фактично на сайті розміщено вміст, надане третьою особою. Надання та використання персональних даних на таких веб-сайтах регулюється їх власними положеннями про конфіденційність, з якими ми настійно рекомендуємо Вам ознайомитися.

Надання Ваших персональних даних третім особам.

Ми не надаємо Ваші персональні дані третім особам. Ми маємо право надавати або передавати Ваші персональні дані стороннім третім особам в наступних випадках: якщо розкриття цієї інформації вимагається для дотримання закону, виконання регулятивного вимоги, судової ухвали або наказу про явку в суд для дачі показань; для надання сприяння в проведенні розслідувань, що здійснюються правоохоронними або іншими державними органами; а також для захисту Ваших і наших законних прав, майна та безпеки, так само як і прав, майна та безпеки наших співробітників, агентів та інших покупців.

Зібрані нами персональні дані

Ми збираємо персональні дані клієнтів, отримані безпосередньо в процесі здійснення транзакцій (наприклад, Ваше ім’я, адресу електронної пошти, номер телефону, дані для замовлення товару). Крім того, ми збираємо інформацію, надану самими клієнтами, наприклад, при використанні нашої системи бронювання, проживання в квартирах одного з брендів, що належать ARTE Beauty Clinic, або при підписці на будь-яку з наших розсилок.

Ми збираємо персональні дані про наших клієнтівв, опублікованих у відкритих джерелах, або отримані від інших підприємств, що мають право на їх надання (наприклад, від партнерів за програмою лояльності).

При отриманні від Вас персональних даних інших осіб, наприклад, при використанні Вами функції «Надіслати другу», а також при отриманні від інших осіб Ваших персональних даних ми зобов’язуємося використовувати їх виключно в тих цілях, в яких вони були надані. Подібна інформація не зберігається в нашій базі даних.

Для чого нам потрібні Ваші персональні дані?

Ми використовуємо Ваші персональні дані в наступних цілях:

для надання запитаних Вами послуг;

для обліку Ваших індивідуальних переваг при організації Вашого обслуговування;

для підтримки функціональності сайтів, а також індивідуалізації їх структури і змісту з урахуванням потреб, інтересів і переваг клієнтів;

для відправки Вам повідомлень і спеціальних пропозицій при наявності Вашої згоди і з урахуванням Ваших побажань щодо захисту персональних даних;

з метою забезпечення безпеки та запобігання шахрайству;

для більш повного розуміння потреб наших клієнтів;

для вдосконалення наших програм, послуг і веб-сайтів;

Cookies

При відвідуванні Вами наших сайтів ми можемо використовувати ряд веб-технологій для збору наступних типів інформації:

Ми збираємо інформацію, яка автоматично відправляється Вашим браузером, коли Ви заходите на наші веб-сайти. Дана інформація зазвичай включає IP-адресу Вашого інтернет-провайдера, тип операційної системи, встановленої на Вашому комп’ютері, і тип використовуваного Вами браузера.

Сookie — це невеликий текстовий файл, що поміщається на жорсткий диск Вашого комп’ютера веб-сервером.

Ми використовуємо, так звані, «сеансу файли cookies» для присвоєння Вашого комп’ютера випадково генерується унікального ідентифікаційного номера кожного разу, коли Ви відвідуєте один з наших веб-сайтів. Сеансовий файл cookie — це тимчасовий файл, дія якого закінчується відразу ж після закриття браузера. Ми використовуємо сеансу файли cookies для підтримки функціональних можливостей наших сайтів, так як cookies дозволяють вести статистику відвідування сторінок користувачами, використання посилань і часу перебування користувача на кожній сторінці. Ми також використовуємо так звані «стійкі файли cookies». Вони залишаються на жорсткому диску Вашого комп’ютера після закриття браузера до тих пір, поки не закінчиться їхній термін дії, або поки Ви їх не видалите. При Вашому черговому відвідуванні одного і того ж веб-сайту наш сервер буде розпізнавати стійкий файл cookie на жорсткому диску Вашого комп’ютера. Постійний унікальний ідентифікатор, присвоєний Вашому комп’ютеру, дає нам можливість збирати інформацію про Ваших попередніх виборах і перевагах. Якщо в майбутньому нам буде потрібно повторний збір таких даних, ми зможемо отримати їх автоматично і позбавити Вас від необхідності витрачати свій час і сили. Крім того, можливість ідентифікації користувачів дозволяє нам вести більш точний облік кількості користувачів, які відвідують наші веб-сайти, відслідковувати частоту повторних відвідувань і зміни характеру використання наших веб-сайтів з плином часу, а також визначати ефективність нашої реклами. Файли cookies генеруються нашим власним сервером або сервером стороннього провайдера послуг кожен раз, коли Ви заходите на наші сайти за посиланням, що міститься в направленому Вам електронному повідомленні, або створюєте «ідентифікатор користувача» під час відвідування нашого сайту. Інформація, що міститься в cookies інформація може бути співвіднесена з Вашими персональними даними, що зберігаються в нашій системі.

Ваша згоду з цим Положенням

Це Положення є частиною умов, що регулюють порядок використання наданих нами послуг. Здійснюючи користування нашим сайтом і системою бронювання, а також користуючись товарами та послугами бренду ARTE Beauty Clinic.  Ви погоджуєтесь на використання нами Ваших персональних даних відповідно до чинного законодавства. Ми будемо зберігати Ваші персональні дані стільки часу, скільки може знадобитися для реалізації цілей, в яких вони збиралися, або протягом періоду, дозволеного законом.

Використання Ваших персональних даних в маркетингових цілях.

Ви маєте право самі вирішувати, чи хочете Ви отримувати від нас маркетингову інформацію, і можете в будь-який час змінити свої переваги щодо захисту персональних даних, направивши нам відповідне письмове повідомлення на адресу, що надається Вам при оформленні підписки і отриманні маркетингової інформації, або до відділу захисту персональних даних компанії «ARTE Beauty Clinic«. Якщо Ви вирішите відмовитися від отримання наших рекламних розсилок, ми не будемо направляти Вам інформацію виключно рекламного характеру і зобов’язуємося не надавати Ваші персональні дані третім особам. Разом з тим, ми залишаємо за собою право зв’язуватися з Вами, щоб дізнатися Вашу думку з різних питань, або в ході здійснення нашої поточної діяльності, зокрема, для підтвердження здійсненого бронювання або досконалої Вами транзакції.